Le service à la clientèle, l'affaire de tous!

Selon certains cabinets spécialisés, l’augmentation salariale moyenne pour 2012 au Québec sera de 2,6 %. Mais en tant qu’employeur, est-ce que je dois me conformer à ce 2,6 % pour tous mes employés? Puis-je varier le pourcentage des augmentations selon les départements, les postes, les employés, etc.?

Le party de Noël est une activité qui permet aux employeurs et aux employés d’échanger dans un cadre moins formel que celui du travail. La plupart des employés perçoivent cette activité comme étant la manifestation de la reconnaissance de l’employeur pour le travail effectué durant l’année.

Plusieurs personnes voient les réunions comme étant une perte de temps. Pourtant lorsqu’elles sont bien préparées et structurées, celles-ci peuvent devenir un moyen d’échange et de prise de décisions efficaces.